Paiement sécurisé
(Dernière mise à jour: 21/11/2024)
Chez Funtastee, vous pouvez régler vos achats de différentes manières: par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay (prochainement), virement bancaire, et Bancontact (Belgique uniquement) grâce à une solution de paiement sécurisée européenne fournie par Mollie B.V.
Lorsque vous choisissez le mode de paiement par carte bancaire, un encart de transaction s'ouvre sur la page. Il vous suffit d'entrer les informations de votre carte: numéro, date de validité et code de sécurité (trois derniers chiffres situés au dos de la carte).
A aucun moment nous n'avons accès à vos informations bancaires, celles-ci étant cryptées par le système de paiement.
Et, par mesure de sécurité, le protocole 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode) est susceptible de vous demander une vérification supplémentaire qui dépend de votre banque (généralement un code envoyé par sms ou une validation via l'application de votre banque). Ceci étant un gage de sécurité supplémentaire afin d'éviter les utilisations frauduleuses.
Lorsque vous choisissez d'utiliser PayPal, vous serez redirigé vers la page de transaction PayPal. Vous pourrez alors vous connecter à votre compte si vous êtes déjà inscrit chez PayPal, et effectuer le règlement grâce à ce compte; créer un compte PayPal si vous n'en avez pas encore; ou encore payer directement avec une carte bancaire sans compte.
Avec votre compte PayPal, vous avez également la possibilité de payer en 4x sans frais si le montant de vos achats est supérieur à 30 euros.
Là encore, le règlement s'effectue sur des serveurs et outils cryptés et sécurisés. Funtastee n'a à aucun moment connaissance de vos données bancaires ni de vos identifiants PayPal.
Lorsque vous choisissez le paiement par virement bancaire, après avoir validé votre commande vous recevrez sur votre écran et par e-mail les informations nécessaires afin de procéder au virement depuis l'application ou l'espace client de votre banque (IBAN, BIC, montant et référence de transaction à bien indiquer). Pour vous simplifier la tâche, un QR code sera disponible et vous permettra de pré-remplir les informations de paiement.
Attention: le règlement par virement peut rallonger le délai de traitement de votre commande en fonction des délais bancaires. En effet, nous devrons attendre de recevoir la confirmation de paiement avant de préparer et expédier votre colis.
Lorsque vous choisissez d'utiliser Apple Pay, Google Pay ou Bancontact, une fois avoir validé votre commande, il vous suffira de suivre les instructions qui s'afficheront afin de procéder au paiement via l'application concernée.
La transaction sera effectuée de manière sécurisée via la méthode choisie et, là encore, Funtastee n'aura à aucun moment accès à vos données bancaires.